一是优化审批服务，跑出助企“加速度”。深入推进“最多跑一次”“一窗受理”“全程网办”改革。将15项行政许可事项及2项公共服务事项纳入市政务服务管理局无差别综合办理窗口，通过“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的工作模式，提升业务办理效率。按照安全生产政务服务事项分类分级审查要求，全面规范市、县两级审批权限，精简申报材料、压缩办理时限、优化审批流程，实现全流程、全环节“闭环式”线上办理，企业可实时查询审批进度，让审批更高效、服务更便捷。15项行政许可事项办结时限较法定时限压缩67％，按时办结率和群众满意率均达100％。

二是创新政策供给，注入惠企“新动能”。将优化营商环境摆在突出位置，聚焦企业关切，以制度创新为抓手，相继出台《关于推行重点监管企业安全专家定点服务制度的通知》《严格规范安全生产执法进一步优化营商环境若干举措》《关于严格禁止安全生产领域“一刀切”的实施意见》等一系列惠企政策文件，围绕提升审批效能、规范执法行为、强化服务指导等关键环节，细化制定10余条具体措施，为优化营商环境提供坚实制度支撑，助力企业轻装上阵、安全发展。

三是规范执法行为，筑牢护企“公平线”。坚持问题导向、靶向发力，科学编制安全生产年度监督检查计划，合理确定检查对象、检查频次，切实提高安全生产监督检查精准度。大力推行包容审慎监管，合法、合理行使行政处罚裁量权，推行轻微违法行为“首违不罚”，坚持宽严相济原则，依法减轻企业负担。强化部门内外协同、层级上下联动，实施跨部门、跨层级的“综合查一次”联合执法检查，防止重复检查、多头检查，减少对企业正常生产经营活动的不必要干扰。

四是强化帮扶指导，当好暖企“贴心人”。推行重点监管企业安全专家定点服务制度，为19家危险化学品、矿山和工贸重点企业派驻定点服务专家，为企业安全生产管理提供技术支撑服务，帮助企业解决安全生产工作中存在的问题，提升本质安全水平。深入开展工贸重点行业领域专家指导服务和安全设施设计诊断，紧盯重点环节，聚焦重大风险防控，有针对性地通过现场会诊、交流研讨、讲评反馈培训等方式，指导相关企业学好用好重大事故隐患判定标准，推动重大事故隐患动态清零。联合有关部门开展危险化学品、机械制造和矿山重点企业工伤预防能力提升培训，完成覆盖11个区县，200余家危险化学品、机械制造和矿山企业安全分管负责人、专职安全管理员、班组长及车间主任共计720人的培训。